고객 상담실로 연락 주시면 신속 시 처리해 드리겠습니다. 

단, 배송정보가 상품 준비 중 또는 출고 완료된 이후에는 

주소지 수정은 어렵습니다

※고객 상담실 : (온라인)080-800-3350 ​ 

주문 후 평균 2~3 (공휴일 제외) 일 이내에 배송됩니다. 

단, 도서지역은 3~5일 정도 소요되며, 

주문량이 많은 특별 행사 기간에는 다소 지연될 수 있으니 

고객님들의 양해 부탁드립니다.​ 

로그인 후 [MY 스토어 - 주문/배송조회 

- 상세 주문내역]에서 확인하실 수 있습니다. 

단, 배송조회는 출고완료 후 

익일오전부터 이동 경로 확인 가능합니다​ 

취소한지 1일이 경과했을 경우, 

승인 취소는 5일~10일 정도(각 카드사에 따라 차이가 있음) 후 

해당 카드사의 고객센터나 웹사이트를 통해 확인이 가능합니다.​ 

죄송합니다만, 완료된 주문 내역 중 일부 상품 변경이나 

부분 취소는 불가능합니다. 

이 경우 주문을 전체 취소한 후 재주문해 주셔야 하는데요

신용카드로 결제 완료한 경우 

고객 상담실로 빠른 연락 주시면 확인 후 취소 처리해 드립니다. 

단, 상품 준비 중이나 출고 완료 상태의 경우 

취소는 불가능하며, 취소를 원하실 때는 

수취거부 후에 반송비 5,000원을 부담해 주시면 됩니다

※고객상담실 : (온라인)080-800-3350 ​ 

로그인 후 쇼핑몰 우측 상단의 [ MY 스토어 - 주문/배송조회 

- 상세 주문내역]에서 확인 가능하십니다 

죄송합니다. 취소된 주문 건은 복구가 어렵습니다 

번거로우시더라도 재주문하여 주시기 바랍니다. 

쇼핑몰에서는 무이자 할부 행사를 진행하고 있습니다만, 

무이자 할부가 가능한 카드사에 대한 정보는 

쇼핑몰 [공지사항] 란에서 확인이 가능하오니 

주문 시 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.​ 

네~ 죄송합니다만, 해외 배송은 불가합니다. 

차후 폭넓은 서비스로 찾아뵐 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 

주소지가 각기 다른 경우 한꺼번에 결제가 불가능합니다. 

번거로우시더라도 주소지에 따라 다르게 주문을 완료하여 

결제해 주시기 바랍니다.